Identificación de factores psicosociales de riesgo en funcionarios de una Institución penitenciaria de Bucaramanga

Abstract

El presente estudio analiza los factores de riesgo psicosocial en el entorno laboral en los funcionarios de un Establecimiento Penitenciario en la ciudad de Bucaramanga. El estudio se desarrolló bajo un diseño no experimental, con enfoque exploratorio de tipo descriptivo. La muestra la conformaron 119 funcionarios de dicha institución, las edades de los evaluados oscilan entre los 21 y 51con un promedio de 32,18 años y una desviación estándar de 5,8. En promedio los evaluados tienen una antigüedad en la institución de 10 años y el 97,5% tienen un tipo de contratación indefinido. Los datos se recogieron mediante la aplicación del Cuestionario de factores Psicosociales en el Trabajo (CFP) diseñado por Espinoza y Romero (2002), dicho cuestionario evalúa cinco factores:1) Labores y condiciones de su realización, 2) Organización del trabajo y gestión empresarial 3) Relaciones interpersonales, 4) Factores extra laborales que inciden en el trabajo y 5) Manifestaciones asociadas con riesgos psicosociales. El análisis de los datos se realizó con el paquete estadístico SPSS 15.0. Dentro de los resultados encontrados, se resalta que las condiciones que refieren a factores de riesgo psicosocial mencionadas por los funcionarios corresponden al desarrollo de actividades repetitivas, la no planeación y comunicación de los cambios organizacionales, la imposibilidad de participar en las decisiones organizacionales, la inadecuada gestión del talento humano, el no reconocimiento de logros, que el jefe no tome en cuenta las opiniones dadas a la hora de tomar decisiones, el trato desigual por parte de los superiores, el no respeto de pautas de convivencia por parte de quienes las imponen, sentimientos de preocupación constante, cansancio, desconcentración, y dolor en los músculos.

This study examines the psychosocial risk factors at work in an official penitentiary in Bucaramanga City. The study was conducted under a non-experimental design with a descriptive exploratory approach. The sample consisted of 119 employees of the institution; the ages of the individuals oscillate between 21 and 51, with an average of 32.18 years and a standard deviation of 5.8. Sampled people´s institution working time average is 10 years and 97.5% had a type of indefinite contracts. The information was collected by applying the Psychosocial Factors Questionnaire at work (PFQ), designed by Espinoza and Romero (2002), the questionnaire evaluates five factors: 1) Work and conditions of its realization, 2) Work organization and business management 3) Interpersonal relationships, 4) Extra work factors affecting job conditions and 5) manifestations associated with psychosocial risks. The data analysis was performed using SPSS 15.0. Among obtained results highlights that relating conditions to psychosocial risk factors correspond to: the development of repetitive activities, non-planning and noncommunication of organizational changes, non-participation of employees in organizational decisions, poor management of human talent, non-recognition of achievement, the boss does not take into account the opinions of their employees when making decisions, unequal treatment by superiors, failure to comply standards of living by those who impose, feelings of worry, tiredness, desconcentracion and muscle pain.